AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen Rama Express Logistik, Pollestraße 80, 26639 Wiesmoor, Deutschland, und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungen
Rama Express Logistik erbringt Kurier-, Express-, Direktfahrt-, White-Glove-, nationale und internationale Transport- sowie sonstige Logistikdienstleistungen nach individueller Vereinbarung.

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine Anfrage ausdrücklich schriftlich, per E-Mail oder in sonstiger Textform bestätigen.

4. Preise und Angebote
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Die Preisgestaltung erfolgt individuell nach Art, Umfang, Strecke, Gewicht, Dringlichkeit und sonstigen Leistungsparametern.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Transports erforderlichen Angaben vollständig und richtig mitzuteilen.
Dazu gehören insbesondere Abhol- und Lieferadresse, Ansprechpartner, Zeitfenster, Art der Sendung, Maße, Gewicht sowie besondere Anforderungen.

6. Transportgut
Von der Beförderung ausgeschlossen sind gesetzlich verbotene Güter sowie solche Sendungen, deren Transport ohne vorherige ausdrückliche Vereinbarung unzumutbar oder gefährlich ist.
Der Kunde ist verpflichtet, auf besondere Eigenschaften oder Risiken des Transportguts rechtzeitig hinzuweisen.

7. Lieferzeiten und Ausführung
Angegebene Liefer- und Ausführungszeiten sind, soweit nicht ausdrücklich verbindlich zugesagt, nur Richtwerte.
Bei höherer Gewalt, Verkehrsstörungen, Witterungseinflüssen, behördlichen Maßnahmen oder sonstigen nicht von uns zu vertretenden Umständen verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.

8. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

9. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.

10. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz, soweit gesetzlich zulässig.

12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.